Eierskifte

Remi -

Eierskifte

Når bestilling på et nummer legges inn hos PepCall, sender vi en forespørsel til nåværende operatør.

I denne forespørselen sammenlignes nåværende eier av nummeret mot eier som registreres i din bestilling hos PepCall. Hvis dette er samme person, går bestillingen igjennom. Dersom navnene ikke stemmer overens med hverandre stoppes bestillingen og man får da en e-post fra oss om at eierskifte må utføres på nummeret.

 

Du har følgende alternativ for å gjennomføre eierskifte og få bestillingen din aktiv igjen. Vi gjør oppmerksom på at SIM-kort ikke sendes ut dersom bestillingen er stoppet.

 

- I e-posten tilsendt fra kundesenteret finner du et eierskifteskjema som vedlegg. Dette kan signeres av begge parter og returneres til PepCall. Dersom du eier en bedrift og det er denne som er eier av nummeret går det fint å sende denne informasjonen til kundesenteret uten å fylle ut eierskifteskjema.

 

- Dere kan kontakte nåværende operatør og bestille eierskifte hos de. Dato for eierskifte hos denne leverandøren sendes deretter til PepCall, som sender en ny bestilling på nummeret ditt for å sammenligne eier på nytt.

 

Dersom eierskifte ikke gjennomføres eller PepCall ikke informeres om prosessen, kanselleres bestillingen da det ikke foreligger en godkjennelse fra nåværende eier av nummeret til å overføre det.  

 

*Eier av nummeret er personen som eier kundekontoen nummeret ligger aktivt under.

 

 

Eierskifte på nummer som allerede ligger hos PepCall

Dersom du ønsker å gjennomføre eierskifte på et aktivt nummer hos PepCall må følgende skjema fylles ut. Send oss det på mail: kundeservice@pepcall.no

 

 

 

 

Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse

2 Kommentarer

  • 0
    Avatar
    Ronald Haaland

    Hvor finner jeg "følgende skjema"+

  • 0
    Avatar
    Remi

    Send meg en mail på remi@pepcall.no så sender jeg det til deg.

     

logg på hvis du vil legge inn en kommentar.